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臨海公司赴麗水開展對標學習活動

發稿時間:2015-08-26    來源:    【字體:    打印

  825日,我公司由陳蘇海總帶領客服部6位同事到麗水華潤燃氣開展客服板塊對標學習活動。麗水華潤燃氣公司王堅群總經理、公司高管及市場客服部門負責人參加了此次對標學習活動。

  會上,王堅群總經理首先介紹麗水華潤燃氣的公司整體概況,負責市場客服部的李天晶副總介紹市場客服部工作的優秀經驗。隨后,臨海客服部同事向麗水客服部同事重點針對客服系統使用情況進行深入學習。整個過程中,大家暢所欲言,積極發表自己的見解,氛圍非常活躍。

  通過此次對標學習,我公司參會人員從自身的業務出發,查找自身存在的問題,下一步如何開展工作展開深入探討,為臨海華潤燃氣深入開展客服工作,提升客戶滿意度起到積極作用。


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